Itau

Perfil general

A través del trabajo de nuestros 1.061 colaboradores atendemos a más de 514.000 clientes desde nuestras dos bancas; Personal y de Empresas, concentrándonos en la concesión de créditos, en el ofrecimiento de seguros y servicios de pagos y en el manejo de flujos.

 

Estamos presentes en 29 localidades de 9 departamentos en el país brindando atención personal en 26 sucursales de servicios completos, 6 espacios Personal Bank, 10 Centros de Atención al Cliente y 61 puestos Itaú Express. Igualmente, ofrecemos servicios 24 horas para consultas, transacciones y contratación de productos, a través del sitio web, de aplicaciones para celulares, del servicio de atención telefónica y de las zonas 24 horas para autogestión en sucursales.

Nuestra visión, propósito y cultura

Nuestros valores y cultura orientan la forma en que hacemos negocios en el Banco y cumplen una función clave para alcanzar la visión y propósito de Itaú.

Visión

«Ser el banco líder en performance sustentable y satisfacción de clientes».

Propósito

«Estimular el poder de transformación de las personas».

Cultura

“Nuestra manera” es la denominación que damos a la cultura organizacional que impulsamos entre nuestros colaboradores. Esta cultura define las actitudes que debemos aplicar en los negocios y el estilo de trabajo que nos permitirá alcanzar nuestra visión.

Itaú en un vistazo

GS. 1.538.469 MM
de valor económico generado
GS. 735.759 MM
de valor económico distribuido
GS. 708.065 MM
de lucro líquido
GS. 27.515.350 MM
de activos totales
GS. 14.594.724 MM
de préstamos totales
1.37 %
de índice de morosidad
1.061
colaboradores
49 %
de cargos de gestión ocupados por mujeres
8.327
horas de entrenamiento para colaboradores
514.000
clientes
97
puestos de atención
322
cajeros automáticos
23.000
clientes en Agencia Digital
96.5 %
del total de pago a proveedores destinados a empresas locales
48.500
personas de 16 departamentos del país alcanzadas por iniciativas sociales
GS. 8.136 MM
de inversión social privada
33
organizaciones aliadas en proyectos sociales
+ 2.900 hr
de voluntariado corporativo
6.000 kg
de materiales recuperados destinados a reciclaje

Para conocer más, descargá nuestro Reporte completo.